Cony Librarie'

        Ada banyak Social Media Marketing yang dapat digunakan. Setelah sebelumnya kamu mengetahui bagaimana proses marketing dari YouTube, TikTok juga salah satu social media marketing yang bisa digunakan. Sebelum itu, kamu perlu mengetahui bagaimana sejarah TikTok, fitur utama TikTok dan apa saja fitur marketing TikTok.

      1.     Sejarah TikTok

Perusahaan teknologi ByteDance Inc meluncurkan TikTok pada tahun 2016 oleh Zhang Yiming.  Di Indonesia sendiri TikTok hadir pada September 2017 dengan unduhan 45,8 juta kali. Namun dikarenakan terjadinya konten negative atau tidak layak tayang, pada tanggal 3 Juli 2018 TikTok di blokir di Indonesia. Pada tahun 2019 TikTok Indonesia mengajukan persyaratan kepada Komenkominfo dan disetujui untuk membuka pemblokiran tersebut. Sampai saat ini pun TikTok masih menjadi aplikasi yang sangat diminati oleh banyak orang, tidak hanya untuk hiburan saja, tetapi menjadi salah satu social media marketing dimulai dari olshop kecil sampai yang sudah popular.

      2.     Fitur Utama TikTok

Fitur Dasar

     i.      Tidak tertarik. Digunakan jika merasa tidak tertarik terhadap video yang ditampilkan, maka nantinya video serupa tidak akan ditampilkan kembali dalam beranda.

        Fitur Lanjutan

       k.     Pratinjau Video. Sebelum pengguna mendaftarkan akun, mereka dapat menonton beberapa video populer untuk merasakan aplikasi dengan lebih baik. Tetapi, pengguna yang belum memiliki akun tidak dapat menyukai atau memposting komentar sampai mereka mendaftar.

     3.     Fitur Marketing

TikTok Marketing merupakan salah satu strategi dalam pemasaran digital yang menggunakan jejaring sosial TikTok sebagai medianya. TikTok for Business sebagai fasilitas untuk pelaku bisnis dengan memberikan wawasan statistik atau alat tambahan untuk mengakomodasi kebutuhan bisnis seperti Analisa keterlibatan dan performa terhadap audiens.

A.    Top View.

TopView Ads merupakan iklan yang dapat dilihat pada puncak feeds. Artinya iklan kamu akan menjadi video pertama yang dilihat pengguna di feeds mereka. Hal ini menjadi peluang yang bagus untuk meningkatkan brand awareness. Fitur unggulan ini ditawarkan oleh TikTok untuk memasarkan bisnis kamu berupa iklan video berdurasi hingga 60 detik, ditampilkan secara full screen dan diputar secara otomatis. Fitur ini akan muncul ketika pengguna membuka aplika sehingga memungkinkan dapat dilihat lebih banyak orang. TopView juga dapat dilengkapi dengan hyperlink untuk mengarahkan penonton ke halaman yang dituju.

B.    In- Feed Ads.

Opsi lain bagi para pelaku bisnis berupa video yang berdurasi hingga 60 detik yang muncul pada feeds “for you page” atau fyp di TikTok. Di samping itu, pengguna dapat memberikan like, komentar, atau mengikuti akun bisnis kamu. Bahkan pengguna dapat menggunakan musik kamu sebagai latar belakang musik konten mereka.

C.    Brand Takeover.

Fitur iklan atau gambar berbentuk JPG dengan durasi 3-5 detik untuk mempromosikan bisnis kamu, umumnya berada di halaman awal ketika pengguna membuka aplikasi TikTok. Selain itu juga berguna untuk mempromosikan Branded Hashtag. Pengguna dapat skip iklan brand takeover. Di dalam iklannya, pengguna juga bisa memasang link yang mengarah ke website, online marketplace, atau kemanapun yang diinginkan sesuai dengan tujuan iklannya. Contohnya seperti iklan brand takeover dari Chanel, yang mana ketika pengguna mengklik iklannya, mereka akan langsung diarahkan ke halaman katalog produk di website Chanel.

D.    Brand Hashtag Challenges.

Mengajak pengguna TikTok agar membuat konten berdasarkan hashtag tertentu. Biasanya digunakan sebagai bentuk kampanye pemasaran untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan suatu merek tertentu. Tujuan akhirnya adalah dengan adanya challenges ini suatu merek dapat menjadi viral. Iklan hashtag challenge akan muncul pada halaman Discovery. Biasanya diletakkan di bagian teratas atau setidaknya hampir di paling atas halaman. Jenis iklan ini dapat menantang para konten creator untuk membuat video dengan tema tertentu. Selanjutnya, video harus menggunakan hashtag yang telah ditentukan. Contohnya seperti hashtag challenge #GalaxyA yang digagas oleh Samsung, jenis elektronik populer.

E.     Branded Effect.

Tap-in brand dalam proses content creation dan video editing process yang membuat pengguna dapat menggunakan efek khusus yang telah dibuat oleh brand, contohnya beauty brand yang membuat branded effect dengan intelligent video recognition technology. Fitur Branded Effect biasanya berintegrasi dengan Branded Hashtag Challenge untuk meningkatkan interaksi antara pengguna dengan bisnis kamu. “Effect” merujuk kepada penggunaan filter, stiker, atau special effect yang disisipkan ke dalam video dengan format 2D, 3D, atau AR (Augmented Reality). Pada fitur ini, kamu sebagai pelaku bisnis dapat memberikan pengalaman visual yang menyenangkan bagi para pengguna.

        4.     Proses Marketing

a.      Identifikasi Tujuan

Mengidentifikasi apa sebenarnya tujuan utama kamu sebagai pelaku bisnis dan kesesuaian tujuan brand atau bisnis kamu pada platform ini. Hal tersebut dilakukan agar tidak mengalami kesulitan dalam menentukan indikator keberhasilan atau kesuksesan dari program kamu seperti kamu dapat menentukan berapa target per views video, conversion rate, dan target followers kamu.

b.     Menentukan Buyer Persona

Kamu dapat lebih mudah mengidentifikasi kebutuhan atau keinginan konsumen pada produk yang kamu tawarkan. Pada aplikasi TikTok, kamu perlu menentukan terlebih dahulu kesesuaian produk dari brand/bisnis kamu dengan personality dari mayoritas pengguna aktif TikTok.

c.      Buat Akun dan Verifikasi

Terdapat beberapa aturan membuat akun bisnis pada aplikasi TikTok yang baik dan benar, diantaranya:

• Membuat logo yang unik untuk membedakan brand kamu dengan yang lain, dan pasang sebagai foto profil.

• Jadikan brand kamu sebagai nama akun TikTok.

• Pada bio akun, tulislah sesuatu yang unik dan menarik yang mencerminkan brand kamu.

• Gunakan fitur clickable bio untuk mengarahkan ke website atau marketplace bisnis kamu.

• Verifikasi akun kamu.

• Melakukan verifikasi akun sangatlah berguna, sebab akun yang terverifikasi akan meningkatkan kepercayaan kepada brand atau bisnis kamu.

d.     Memposting Konten yang Bernilai dengan Hashtag yang tepat

Menggunakan hashtag yang relevan dengan video dan tujuan marketing kamu. Penting untuk menghindari irisan dengan hashtag yang sedang populer karena bisa dengan sekejap menggeser hashtag kamu. Lebih baik kurang popular namun tepat pada sasaran daripada mencoba untuk popular namun tidak tepat sasaran.

e.      Kolaborasi dengan TikTok Influencers

Melakukan kolaborasi dengan para influencer di TikTok dapat menemukan pelanggan potensial dari para “followers” atau pengikut influencer tersebut yang tentu saja mempunyai pengaruh yang kuat

f.      Menggunakan TikTok Ads

Terdapat tipe iklan diantaranya in-feed ads, branded hashtag, challenges ads, dan brand takeover ads. Maka pastikan kamu sudah memahami sistem iklannya sehingga kamu dapat menentukan budget dan membuat konsep yang menarik. Memanfaatkan TikTok selain karena menggunakan video dengan background musik kekinian, namun juga memungkinkan pengguna TikTok untuk ikut andil atau berpartisipasi dalam ads tersebut. Contohnya, jika kamu menggunakan hashtag challenges ads, maka audiens dapat ikut menggunakan hashtag yang kamu ciptakan dan menggunakan background musik yang sama.

g.     Monitor dan Evaluasi Hasil

Monitoring postingan konten kamu di TikTok dapat dilakukan dengan pengecekan dan pendataan pada Click through Rate (CTR), Click through Ads (CTA), Conversion Rate, Reach, Engagement, dan Engagement Rate. Data dari hasil monitoring pada postingan dapat dijadikan landasan untuk menjadi evaluasi dalam membenahi strategi di kemudian hari

Sebelum kamu mengetahui bagaimana proses marketing, terlebih dahulu kamu perlu mengetahui bagaimana sejarah YouTube, fitur utama YouTube dan apa saja fitur marketing YouTube.

YouTube merupakan sebuah perusahaan yang berkantor pusat di San Bruno, California sebagai anak perusahaan dari internet pencari raksasa Google. Terdapat beberapa kumpulan koleksi user generated content, ribuan film pendek, episode televisi dan ribuan film full-length. YouTube melayankan lebih dari dua miliar video per harinya.

YouTube memperoleh pendapatannya dengan menjual iklan pada halaman homepage dan pencarian hasil-hasil serta di dalam video. Pengguna dapat mengunggah, menonton atau berbagi video dalam situs ini secara free (gratis).

1. Sejarah YouTube

Pada 14 Februari 2005, nama domain www.youtube.com aktif dan mulai dikembangkan. Video pertamanya berjudul Me at the zoo yang menampilkan salah satu seorang pendiri YouTube yaitu Jawed Karim di san Diego yang diungguh pada 23 April 2005. Pada bulan Mei 2005, YouTube menawarkan uji beta, enam bulan sebelum peluncuran resminya pada November 2005 oleh Steve Chen dan Chad Hurley yang juga mantan CEO dari YouTube sendiri.

Berawal dari sebuah perusahaan teknologi rintisan yang didanai oleh investasi senilai 11,5 juta dollar dari Sequoia Capital antara bulan November 2005 dan April 2006.

Pada bulan Juli 2006, pertumbuhan situs ini semakin meroket dan mengumumkan lebih dari 65.000 video diunggah setiap hari dan menerima 100 juta kunjungan video perhari. Pada bulan November 2006, Google membeli YouTube dan LLC dengan nilai 1,65 miliar US Dollar dan resmi beroperasi sebagai anak perusahaannya dengan memakai teknologi Adobe Flash Video dan HTML5 untuk menampilan berbagai konten video buatan pengguna.

 

                        Sponsored Cards Ads

                                                                                Overlay Ads

                Display Ads.

        

        

4. Proses Marketing

Suatu kegiatan untuk mempromosikan bisnis dan produk melalui platform YouTube. Kegiatan mempromosikan ini dilakukan dengan cara mengunggah video berisi bisnis atau produk yang akan dipromosikan. YouTube sds juga berfungsi untuk mengiklankan suatu bisnis. YouTube merupakan social media yang sudah sangat besar serta akan semakin besar dan meningkat dari hari ke hari, beik peningkatan pengguna sebagai viewers maupun content creator.

Dalam proses marketing melalui platform YouTube supaya mengundang banyak viewers, harus mengoptimalkan SEO yaitu membuat judul, menambhakn deskripsi, membuat thumnail menarik dan menggunakan Tag (tagar). Cara lainnya dengan memanfaatkan YouTube Analytics, memasukkan CTA yang efektif dan bekerjasama dengan YouTuber lain (collabs)

Beberapa cara YouTube Marketing untuk mengembangkan bisnis:

a.       Buat akun channel YouTube khusu untuk bisnis

b.       Pilih jenis format video yang cocok dan sesuai

c.       Jadwal upload yang konsisten

d.       Promosikan video

e.       Mencoba memasang iklan di YouTube

f.        Bekerja sama dengan influencer

      Pada zaman modern ini, kita akan selalu bersinggungan dengan social media entah dalam komunikasi, pendidikan, maupun pekerjaan. Social media dapat kita manfaatkan untuk strategi digital marketing. Melakukan promosi melalui platform social media dianggap cukup efektif dalam menjangkau cakupan sasaran yang lebih luas.

Sebelum itu, apakah kamu sudah memanfaatkannya dengan baik dari berbagai social media yang ada atau kamu belum mengetahui beragam social media dan masih menggunakan satu platform saja serta hasilnya juga belum memuaskan? Berikut ini adalah informasi untuk kamu mengetahui social media marketing dengan bermacam-macam platform yang berbeda.

Social Media Marketing, Apa itu?

Social media marketing merupakan suatu strategi marketing dengan memanfaatkan social media sebagai platform. Melalui social media, kita dapat meng-uploud beragam jenis konten seperti konten untuk seputar informasi umum, panduan atau kiat-kiat, sampai promosi sebuah produk. Social media juga menawarkan layanan secara gratis atau menggunakan iklan yang berbayar.

Dalam upaya social media marketing, pada penggunaannya sering bersamaan dengan upaya digital marketing lainnya seperti pemanfaatan Blog, Email, dan lainnya. Pemilihan platform yang tepat dan sesuai dengan produk kita merupakan salah satu hal penting dalam kesuksesan strategi marketing ini mengingat banyaknya platform social media yang tersedia. Oleh sebab itu kita perlu mengetahui terlebih dahulu dan melakukan riset tentang social media ini.

Kita akan mulai dari potensi social media di Indonesia. Dalam WeAreSocial terdapat 160 juta orang Indonesia merupakan pengguna social media aktif dan terbanyak adalah usia 15-24 tahun. Informasi ini tentu penting bagi kita dalam menentukan target pasar usia tertentu. Social media Facebook masih menjadi platform terpopuler dan WhatsApp menjadi aplikasi berkirim pesan yang umum digunakan oleh masyarakat. Informasi ini penting bagi kita dalam menentukan strategi bisnis yang sesuai. Selain itu, 99% akses social media dilakukan melalui perangkat mobile, sehingga dapat menyesuaikan konten promosi dengan mobile friendly.

Beragam Jenis Social Media Terbaik

Kita dapat memanfaatkan social media terbaik yang tepat dan sesuai dengan bisnis kita, berikut ini penjabarannya!

1. Facebook

Pengguna Aktif Bulanan: 2,7 miliar pengguna

Demografi Terbesar: 25-34 tahun

Gender: 56% laki-laki dan 44% perempuan

Sebagai platform terbesar didunia, tak hanya individu bahkan terdapat 65 juta bisnis yang menggunakan Facebook Page dalam mempromosikan bisnisnya.

2. Youtube

Pengguna Aktif Bulanan: 2 miliar pengguna

Demografi Terbesar: 15-25 tahun

Gender: 72% laki-laki dan 28% perempuan

Dalam bentuk video, YouTube merupakan social media terbaik terdapat sekitar satu miliar jam video yang ditonton setiap harinya pada platform YouTube sehingga banyak bisnis yang membuat channelnya sendiri dan rutin menguploud video yang menarik.

3. Instagram

Pengguna Aktif Bulanan: 1 miliar

Demografi Terbesar: 25-34 tahun

Gender: 43% laki-laki dan 57% perempuan

Instagram mempunyai beragam fitur yang dapat kamu gunakan untuk promosi seperti InstaStories, Instagram Live, maupun IGTV. Instagram juga menyediakan fitur akun bisnis yang memberikan analisis lengka mengenai performa akun kamu, selain itu fitur baru Instagram juga menyediakan fitur Instagram Shopping (foto dan video) yang dapat kamu manfaatkan untuk menceritakan kisah dan menyoroti produk secara praktis agar pembeli dapat menemukan dengan mudah.

4. Twitter

Pengguna Aktif Bulanan: 330 juta

Demografi Terbesar: 30-49 tahun

Gender: 68% laki-laki dan 32% perempuan

Twitter merupakan platform dengan pergerakan sangat cepat karena berfokus pada konten atau informasi secara real-time. Dapat dimanfaatkan sebagai bisnis dengan rutin memproduksi konten yang menarik.

5. TikTok

Pengguna Aktif Bulanan: 689 juta

Demografi Terbesar: 18-24 tahun

Gender: 41% laki-laki dan 59% perempuan

TikTok sedang menjadi platform social media yang sangat naik daun di Indonesia dalam beberapa tahun belakangan ini utamanya bagi anak muda Generasi Z. TikTok menyediakan berbagai video singkat dengan musik menarik yang cocok bagi kamu yang target pasarnya adalah anak muda.

6. LinkedIn

Pengguna Aktif Bulanan: 738 juta

Demografi Terbesar: 46-55 tahun

Gender: 51% laki-laki dan 49% perempuan

LinkedIn merupakan social media yang sangat terkenal bagi para pekerja dan orang-orang professional pada bidangnya, tidak heran demografi terbesarnya adalah pengguna dengan umur 40 tahun ke atas. Maka Platform ini sangat cocok untuk kamu mencari konsumen pada bidang bisnis yang bergerak di B2B.

7. Pinterest

Pengguna Aktif Bulanan: 400 juta

Demografi Terbesar: 30-49 tahun

Gender: 22% laki-laki dan 78% perempuan

Kamu dapat menggunakan Pinterest ini dengan “menempel” gambar, video, sampai gif pada akun kamu. Sehingga social media sangat cocok untuk mempromosikan produk kamu dengan foto yang unik agar pengguna tertarik. Platform ini sangat cocok dengan target pasarnya perempuan.

8. SnapChat

Berikut Ini Strategi Social Media Marketing yang Efektif

1. Penggunaan Instagram Marketing

Sekitar 80% pengguna menyatakan postingan pada Instagram mereka mempengaruhi buying decision. Untuk memastikan marketing kamu berhasil, Langkah pertama menjadikan akun kamu sebagai akun professional atau Instagram bisnis dan berikan optimasi profil bisnis kamu. Setelah itu baru kamu lanjutkan dengan membuat konten kreatif dengan hashtag yang unik.

2. Berbagai Instagram Tools Terbaik untuk Promosi Bisnis

Memanfaatkan Instagram Tools dapat membantu kamu dari sisi pembuatan konten, pelaksanaan promosi hingga menganalisa data. Kamu dapat menggunakan Snapseed dalam photo editing dan Later untuk mengatur jadwal posting konten.

3. Pemanfaatan Instagram Ads

Advertising atau pemasangan ilan berkaitan dengan penggunaan anggaran. Kamu akan mendapatkan return of investment (ROI) alias balik modal. Dalam pembuatan iklan di Instagram, kamu harus tentukan terlebih dahulu audience yang tepat, memilih format iklan yang sesuai dengan produk kamu dan yang tak kalah penting adalah teks copywriting yang unik dan menarik. Pastikanlah iklan kamu efektif dalam menjangkau pelanggan.

4. Penggunaan Facebook Marketing

Twitter dapat menjadi platform pilihan jika strategi kamu berfokus kepada brand visibility. Terdapat 80% pengguna melakukan mention brand dalam tweet mereka dan lebih dari 50% brand mention tersebut berakhir dengan pembelian produk. Langkah yang dapat kamu lakukan pertama adalah dengan optimalkan profil twitter bisnis kamu dan jangan lupa selalu sertakan hashtag pada setiap promosi produk. Hal ini memudahkan pengguna menemukan akun bisnis kamu.

7. Pemaksimalan User-generated Conten

User-generated content merupakan postingan konsumen yang merekomendasikan produk kamu di akun pribadi mereka. Tingkat kepercayaan konsumen pada rekomendasi orang lain memang cukup tinggi sekitar 92%. Salah satu caranya dengan membuat giveaway atau kontes dengan hashtag tertentu dan meminta followers untuk melakukan mention sehingga tersebar dengan cepat.

8. Peningkatan penjualan dengan Retargeting

Usaha untuk mendekati kembali konsumen yang sebelumnya pernah membeli atau berkunjung ke produk kamu disebut dengan Retargeting. Hal ini bertujuan ntuk melakukan penawaran sesuai dengan jenis produk yang mereka lihat. Salah satu caranya yang paling terkenal adalah Facebook Retargeting Ads menggunakan Pixel.

9. Penggunaan Plugin Social Media terbaik untuk Website